Когда проблема вашего бизнеса это вы: 3 психологические ловушки в принятии решений

В бизнесе мы любим думать, что действуем рационально. Но правда в том, что даже опытные руководители и инвесторы регулярно попадают в психологические ловушки, которые искажают картину.

1. “Эффект солнца” — настроение рулит логикой. Исследования показывают, что инвесторы принимают более оптимистичные решения в солнечную погоду. Настроение может стоить вам миллионы. Прежде чем принять крупное решение, спросите себя: “Если бы я был в плохом настроении, я решил бы так же?”

2. Иллюзия упаковки. Добавьте к товару лишний слой бумаги — и он будет казаться “экологичнее”, даже если это не так. В бизнесе мы часто “покупаем” идеи в красивой обёртке. Лекарство: отделяйте форму от содержания.

3. Эффект действия. Поделились статьёй о финансах? Мозг уже чувствует себя умнее — и вы рискуете действовать смелее, чем стоит. Перед серьёзным шагом задайте себе простой вопрос: “Мои действия основаны на фактах или на ощущении, что я ‘в теме’?”

Что делать предпринимателю:

• Разделяйте решения по обратимости: есть “односторонние двери” (ошибку не исправить) и “двусторонние” (можно отыграть назад). Первые требуют максимальной подготовки, вторые — скорости.

• Определяйте владельца решения: когда непонятно, кто решает, компания теряет время и энергию.

• Проверяйте решение “предмортемом”: представьте, что всё провалилось. Запишите 5 причин — и устраните их до старта.

  
  

В бизнесе побеждает не тот, кто всегда прав, а тот, кто умеет своевременно исправлять ошибки и не попадаться на собственные когнитивные ловушки.